FAQ
Partanyaan seputar penerjemah tersumpah yang sering diajukan
Beikut ini adalah daftar pertanyaan seputar jasa penerjemah yang paling sering diajukan. Apa itu terjemahan tersumpah, siapa penerjemah tersumpah, bagaimana hasil bentuk terjemahan tersumpah, dan bagaimana cara kerjanya.
Mengenai Penerjemah
Apa itu penerjemah tersumpah?
Penerjemah tersumpah adalah penerjemah yang telah diangkat sumpah, terdaftar dan hasil terjemahannya di akui secara resmi oleh lembaga pemerintah atau otoritas yang berwenang, dalam hal ini Kementerian Hukum dan HAM.
Mengapa saya perlu menggunakan jasa penerjemah tersumpah?
Dokumen resmi yang perlu digunakan di negara lain ynag tidak dalam bahasa resmi negara tujuan, harus diterjemahkan ke dalam bahasa negara tujuan supaya berkekuatan hukum seperti dokumen asilnya dan diakui oleh otoritas setempat.
Bagaimana saya bisa memastikan bahwa penerjemah tersebut benar-benar tersumpah?
Anda dapat memeriksa daftar penerjemah tersumpah yang diakui oleh lembaga pemerintah atau otoritas yang berwenang di negara Anda. Di Indonesia, penerjemah tersumpah dalam diangkat sumpah oleh Kemenkumham.
Apa perbedaan layanan penerjemah reguler (non tersumpah) dengan penerjemah tersumpah?
Perbedaannya terdapat pada legalitas hasil terjemahnya. Semua halaman terjemahan tersumpah harus terdapat pengesahan dan pernyataan sumpah oleh penerjemah resmi dan terdaftar yang menyatakan bahwa terjemahan telah lengkap dan sesuai dengan dokumen aslinya.
Hasil terjemah tersumpah berupa dokumen hardcopy dan berkekuatan hukum sama dan bisa digunakan untuk administrasi ke lembaga resmi pemerintah atau swasta. Sedangkan untuk layanan jasa penerjemah reguler (non tersumpah) hanya alih bahasa saja dari bahasa asing ke bahasa Indonesia atau sebaliknya.
Mengenai Terjemahan
Dokumen apa yang biasanya perlu diterjemahkan oleh penerjemah tersumpah?
Dokumen yang akan digunakan untuk tujuan administrasi ke lembaga pemerintah atau swasta di negara lain seperti akta kelahiran, akta pernikahan, ijazah, transkrip nilai, surat pernyataan, dan dokumen resmi lainnya.
Apakah saya harus menyerahkan berkas asli saya untuk memesan terjemah tersumpah?
Tidak perlu. Untuk pemesanan hanya diperlukan softfilenya saja bisa dalam bentuk scan maupun foto jelas.
Apakah terjemahan tersumpah ada masa berlakunya?
Tidak ada batasan waktu untuk lembar terjemahan tersumpah. Masa berlaku terjemahan mengikuti dokumen aslinya. Jika dokumen aslinya terdapat koreksi perubahan maka perlu dilakukan penerjemahan baru kembali.
Bagaimana jika terjemahan saya ditolak?
Layanan kami bregaransi. Kami berkomitmen memberikan layanan berdasarkan kebutuhan anda. Secara teknis apabila hasil terjemahan kami ditolak, anda berhak menerima pengembalian dana 100% (Syarat dan Ketentuan Berlaku).
Seperti apa hasil terjemahan tersumpah dokumen yang saya terima?
Format hasil terjemahan dibuat sedekat mungkin dengan dokumen sumbernya. Hasil terjemahan dicetak pada kertas putih polos biasa ukuran A4, berat 80 gram, ada affidavit (kalimat pernyataan), cap, dan tanda tangan penerjemah tersumpah. Spesimen cap dan tanda tangan penerjemah tersumpah sudah terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM.
Di dokumen saya ada logo, foto, meterai, cap, dan tanda tangan. Nanti di lembar terjemahan bagaimana?
Menurut standar praktek penerjemahan internasional, logo, cap/stempel, dan tanda tangan yang ada pada dokumen sumber tidak dimasukkan (copy-paste) ke dokumen hasil terjemahan, melainkan hanya ditulis. Contoh dalam penerjemahan dokumen legal dari bahasa Indonesia ke bahasa Inggris: meterai, cap, tanda tangan ditulis (stamped, sealed, and signed). Untuk lebih jelasnya silahkan baca di sini dan di sini.
Bagaimana dengan perhitungan harganya ?
Dokumen reguler seperti Akta Lahir, KK, KTP, Sertifikat, atau sejenisnya dihitung satu (1) halaman.
Dokumen non reguler: dihitung per halaman hasil setelah diterjemahkan bukan per halaman asal (bukan dengan karakter atau kata).
Format standar hasil terjemahan : Kertas A4, Font Courir New 12 Point, Spasi Double, Margin normal All 1 inchi.
Hasil terjemahan dikirim dalam format apa ?
Format hasil terjemahan berupa softfile dan bila diperlukan dalam bentuk hardfile yang akan dikirim ke alamat pemesan (dalam atau luar negeri) dengan dikenakan biaya kirim.
Mengenai Waktu Pengerjaan
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerjemahkan dokumen?
Proses pengerjaan reguler adalah +/- 3 hari atau tergantung pada volume dan kompleksitas dokumen. Dokumen yang lebih panjang atau rumit mungkin memerlukan lebih banyak waktu. Silahkan hubungi kami.
Apakah bisa meminta pengerjaan lebih cepat dari estimasi?
Bisa, dengan biaya yang disesuaikan. Silakan hubungi admin untuk informasi lebih lanjut.
Apakah tersedia layanan ekspres?
Ya. Kami menyediakan layanan ekspres kebutuhan mendesak Anda. Silakan hubungi kami.
Seputar Kemanan Data
Apakah Dokumen Saya Dirahasiakan dan dijamin keamanannya?
Kami menjami kerahasiaan semua dokumen masuk ke kami. Jika perusahaan Anda membutuhkan, kami bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan atau NDA. Kami telah dipercaya puluhan prusahaan nasional maupun internasional dalam proyek penerjemahan.
Tentang Pemesanan
Apakah harus melakukan pembayaran terlebih dahulu?
Untuk pemesanan pertama bagi klien baru kami memerlukan pembayaran di awal atau pembayaran uang muka (DP) untuk pesanan dalam jumlah banyak.
Saya berada di luar negeri bagaimana cara pembayarannya?
Anda bisa transfer via rekening bank lokal (BCA, atau Bank Mandiri). Bila diperlukan hasil fisik hardfile akan dikirim dengan jasa pengiriman internasional.
Format File apa saja yang bisa diproses?
Kami menerima hampir semua jenis file. Dokumen: Ms. Word, Ms. Excel, Power Point, PDF, Gambar: jpeg, png, foto, scan, dan format lainnya.
Saya memesan untuk kebutuhan perusahaan saya, apakah ini berbentuk individu atau perusahaan?
Kami adalah jasa penerjemah tersumpah dalam bentuk CV dan sudah lebih dari 350 lembaga pemerintah dan swasta yang menggunakan dan masih berlangganan jasa kami. Silakan bisa berkomunikasi melalui kontak kami.
Get in Touch
Ada Pertanyaan Untuk Kebutuhan Terjemahan Anda?
Di GP Translator, kami memberikan konsultasi gratis. Anda tidak perlu membayar untuk bertanya. Kami merespon dengan cepat.
Contact Us